“近两年老佛爷来沪的频率越发频繁，基本每年要来1至2次。”近年来老佛爷主动和旅行社接触后，导游都会将游客带入老佛爷中，并发放购物打折卡，促使其能在老佛爷中进行消费。

    而这位旅行社人士也透露，随团导游和司机通常可得5%左右回馈，而旅行社每年也将从中得到一定的利益。“游客在老佛爷中购买同样商品的价格通常会高于在巴黎其他的品牌专卖店。老佛爷中不但为游客提供专门的中文导购员，还专门设立了团队游客退税柜台，这一切都将提升成本。这位旅行社人士进一步分析，在法国聘请懂得中文的导购成本高，同时，游客在老佛爷中购物后能直接退税，但这笔税金将由该公司事先垫付，因此老佛爷运营成本高于其他百货商店。

    但这位旅行社人士也表示，虽然老佛爷中的商品价格略高，但中国游客仍十分热衷于在其中购物，“老佛爷是个综合性一站式购物点，各种品牌十分齐全，可以满足不同游客的需要。”对于一些不懂外语的中老年游客来说，在老佛爷的购物更是轻松。“在商场中大型柜台基本都有中文导购员，同时还有专门为中国游客设立的退税柜台，那里也提供中文服务。”

巴黎老佛爷内部环境

    法国媒体报道

    “老佛爷”低下“高贵的头”

    法国媒体23日以《中国敦促联合抵制巴黎商场》为题对中国对法国老佛爷百货公开向受辱中国游客道歉的反应进行了报道。

    文章称，据中国媒体报道，中国23日提醒中国公民不要在错误指控一对年轻中国夫妇使用“假钞”的老佛爷百货商场购物。中国驻法国的官员已与警方进行接触，抗议百货商场“残忍对待”这对夫妇。文章还称，法国警方23日已应商场管理者的请求介入此事。警方称，由于纸币破旧，这对夫妇被带往警察局通过红外线扫描仪验钞。

    最先披露老佛爷百货侮辱中国游客事件的法国华文媒体《欧洲时报》也持续关注此事。该报22日刊登《巴黎老佛爷高层向中国人民公开道歉》的文章，称老佛爷集团(GaleriesLafayette)执行总裁(CEO)保尔·德拉伍特对中国使馆提出的三项要求一一作出了正面、肯定的回应，并向记者宣布了他的四项整改措施。文章称，中国驻法使馆领事部政务参赞朱立英对老佛爷集团高层端正的认错态度表示肯定，希望集团能够落实整改措施，以免再发生伤害中国人民感情的事。文章还引述此次事件受害的旅游团队领队的话说，这次海外维权行动不单是为旅游团队自己，是为了所有中国公民在海外不再受人欺辱。

    当天，《欧洲时报》也以一篇《“老佛爷”低下“高贵的头”———中国外交官“为民请命”网民集体声讨》的文章称，中国新婚夫妇巴黎老佛爷百货商场购物遭辱事件经该报披露后，世界各大中文网站均予以转载，引起强烈反响，网民跟帖达数万条，对事件表示严重关注。更有一些愤慨的群众，复印该报，到老佛爷商场周围散发。

　　游客讲述

    在老佛爷购物导游从不催 

    罗先生先后包旅行团去过两次巴黎，而必经购物点莫过于老佛爷了。罗先生坦言，参加团队游，一般到景点参观都只能走马观花，十分仓促，而导游也都会规定好每个景点的游览时间。“在巴黎，一切都是匆匆而过，唯有在老佛爷购物，导游每次都会破天荒地安排半天时间，而且即使有游客应购物不能及时归队，导游从来也不会多加催促。”罗先生苦笑道。

    老佛爷处巴黎商业中心，周围有很多品牌专卖店，导游每次会发给游客一张老佛爷专用打折卡。罗先生告诉早报记者，其他的专卖店都不提供类似的打折卡，但自己意外发现，同样的一个LV包，老佛爷中打折后的价格仍然比品牌专卖店中的贵出一成。“不少中老年团友看到老佛爷中商品的价格比国内便宜，同时也有中文解说员，于是大家为了贪图方便，索性便在老佛爷中购物。”