小林今年高考成绩不错,作为奖励,父母答应让他趁暑期去港澳玩一趟。上周,小林和两个同学去武汉一家旅行社报名,结果对方告知,由于未满21岁,他们三人只能以小孩子的名义报名,需在正常团费的基础上每人再加收900元。小林和同学有些纳闷:自己已满18岁了,还算是小孩?
记者随后从本地多家旅行社了解到,小林经历的并非个例。某家旅行社推出的港澳精品5日游报价为2300元左右,该旅行社人员告知,未满21岁的,都只能以小孩子的名义报名,如果占床位,需加1100元/人;不占床位则加400元/人。
不单是小孩要多交钱,部分旅行社还规定,超过50岁的游客都算是老人,需在正常团费的基础上再多交400/人。
21岁以下都算是小孩子?面对质疑,几家旅行社称,这是近年来新加坡、马来西亚等部分出境游的一个“惯例”,因为21岁以下的人,购买能力比上了班的成年人差。
对于这一“惯例”,许多江城市民都表示难以接受。
为何小孩子、老人要多交钱?一家旅行社给出的解释是,这同样是“惯例”。在港澳游行程中,旅行社会在香港安排三个购物点,在澳门安排一个购物点,但不会强制购物。由于小孩子、老人的购物能力不强,因此需多收费用。
记者发现,要不要多交钱,是根据团费来的。对于团费较高的旅游线路,一般小孩和老人也不需再多交钱;但如果团费较低的线路,老人、小孩要多交钱。
比如港澳游线路,记者咨询了三四家旅行社都被告知,团费为两千元左右的线路,老人和小孩需要另外加钱;报价为3000元及以上的线路,则基本上不再另收费用。
旅行社人士称,对老人和小孩收取“年龄差别费”也是无奈之举。据了解,港澳旅游成本不低,包括武汉往返交通费、当地食宿费等,如在香港靠近市中心的酒店住一晚就得几百元甚至上千元。但近年旅游市场竞争激烈,为了吸引市民,有的线路推出了团费很低的项目,实际上所收团费还不够“本”,为弥补损失,旅行社只得如此变相加价。扩大小孩和老人的“年龄范围”,也是为了减少亏损。